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Horario de atención al cliente

Lunes a Viernes: 9:00 AM – 7:00 PM Sábado: 9:00 AM – 2:00 PM

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99 Minutos Servicios

Conoce todos los servicios para que puedas realizar tus envíos de paquetería y mensajería con 99 Minutos.

Envíos 99

Servicio de entrega el mismo día (Same Day) y al día siguiente (Next Day) para tus envíos urgentes en zonas metropolitanas. Ideal para ecommerce que necesita rapidez.

99 Flex

Servicio flexible con múltiples ventanas horarias de entrega para que tus clientes elijan cuándo recibir su paquete. Mayor satisfacción del cliente final.

Punto 99

Red de puntos de conveniencia donde tus clientes pueden recoger sus paquetes en el momento que más les convenga. Disponible en tiendas de conveniencia y comercios aliados.

Otros servicios de 99 Minutos

Recolección a domicilio, devoluciones, entregas programadas, servicio de fotografía de entrega, y soluciones logísticas personalizadas para grandes volúmenes.

Sobre 99 Minutos

99 Minutos es una empresa mexicana de logística fundada en 2013, especializada en entregas de última milla. Su propuesta de valor se centra en ofrecer entregas rápidas y flexibles, con opciones como entrega el mismo día (Same Day) y al día siguiente (Next Day). La empresa utiliza tecnología avanzada para optimizar rutas y proporcionar seguimiento en tiempo real de los envíos. 99 Minutos se ha posicionado como una solución ideal para ecommerce y negocios que requieren entregas ágiles en zonas urbanas, destacándose por su red de Punto 99 que ofrece opciones de entrega y recolección en puntos de conveniencia. Con cobertura en las principales ciudades de México y un compromiso con la logística sostenible utilizando vehículos eléctricos, la empresa combina velocidad, confiabilidad y responsabilidad ambiental en su servicio orientado a la satisfacción del cliente final.

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Información 99 Minutos

Atención a Clientes
Oficinas Centrales: Ciudad de México
Fundación: 2013
Horarios de Atención
Lunes a Viernes: 9:00 AM – 7:00 PM Sábado: 9:00 AM – 2:00 PM
Perfiles

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Sobre 99 Minutos

99 Minutos es una empresa mexicana de logística fundada en 2013, especializada en entregas de última milla. Su propuesta de valor se centra en ofrecer entregas rápidas y flexibles, con opciones como entrega el mismo día (Same Day) y al día siguiente (Next Day). La empresa utiliza tecnología avanzada para optimizar rutas y proporcionar seguimiento en tiempo real de los envíos. 99 Minutos se ha posicionado como una solución ideal para ecommerce y negocios que requieren entregas ágiles en zonas urbanas. Con cobertura en las principales ciudades de México y un compromiso con la logística sostenible utilizando vehículos eléctricos, la empresa combina velocidad, confiabilidad y responsabilidad ambiental en su servicio.

Contacto 99 Minutos

Teléfono: 55 8526 9999 Email: soporte@99minutos.com WhatsApp: 55 4742 5678 Chat en línea: Disponible en www.99minutos.com

Información 99 Minutos

Atención a Clientes: 55 8526 9999
Oficinas Centrales: Ciudad de México
Fundación: 2013
Horarios de Atención
Lunes a Viernes: 9:00 AM – 7:00 PM Sábado: 9:00 AM – 2:00 PM
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Con ENVIA y 99 Minutos podrás:

Reducir tus costos al manejar todos tus envíos desde un mismo lugar
Obtener entregas el mismo día o al día siguiente
Formar parte de la plataforma #1 de envíos de México
Rastrear y notificar todos los envíos de tus clientes en tiempo real

Preguntas Frecuentes

99 Minutos maneja envíos de paquetería ligera y mediana, ideal para ecommerce. Se especializa en entregas de última milla con opciones de entrega el mismo día (Same Day), al día siguiente (Next Day), y entregas programadas en horarios flexibles con 99 Flex.
99 Minutos tiene cobertura en las principales ciudades de México, incluyendo Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, León, Tijuana, Toluca, Mérida, Cancún, y muchas más. La cobertura varía según el tipo de servicio (Same Day, Next Day, o Punto 99).
Los estatus de tu envío te informarán sobre el progreso de la entrega: «En preparación», «Recolectado», «En centro de distribución», «En ruta de entrega», «Entregado», «En Punto 99», «No entregado – Reprogramado», entre otros. Puedes consultar el estatus en tiempo real a través de tu número de guía.
Si no estás disponible al momento de la entrega, 99 Minutos puede dejar tu paquete en un Punto 99 cercano para que lo recojas cuando te sea conveniente. También puedes programar una nueva ventana de entrega o solicitar que se deje en un lugar seguro según las instrucciones previas.
99 Minutos ofrece diversos servicios adicionales como recolección a domicilio, Punto 99 (puntos de conveniencia), entregas programadas con 99 Flex, fotografía de entrega, devoluciones, y soluciones personalizadas para grandes volúmenes de envíos de ecommerce.
Puedes rastrear tu paquete ingresando el número de guía en el sitio web de 99 Minutos (www.99minutos.com), a través de su aplicación móvil, o mediante la plataforma de ENVIA si realizaste tu envío con nosotros. Recibirás notificaciones en tiempo real del estatus de tu envío.
Punto 99 es una red de puntos de conveniencia ubicados en tiendas y comercios aliados donde puedes recoger tus paquetes en el horario que más te convenga, sin necesidad de estar en casa al momento de la entrega. También puedes dejar tus paquetes para envío en estos puntos.
99 Minutos maneja paquetes de hasta 20 kg de peso. Las dimensiones máximas varían según el servicio, pero generalmente aceptan paquetes de hasta 120 cm de largo. Consulta las especificaciones exactas para cada servicio en su sitio web o con su servicio de atención al cliente.
99 Flex es un servicio que permite a tus clientes elegir ventanas horarias flexibles para recibir sus paquetes, mejorando la experiencia de entrega y reduciendo las entregas fallidas. Los clientes pueden seleccionar el horario que mejor se adapte a su disponibilidad.
Sí, puedes programar recolecciones en tu domicilio o negocio. A través de ENVIA, puedes agendar la recolección de tus paquetes de forma fácil y rápida, seleccionando el día y horario que mejor te convenga.
Sí, 99 Minutos tiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad ambiental. La empresa utiliza vehículos eléctricos en su flota para reducir la huella de carbono y contribuir a una logística más verde y responsable con el medio ambiente.

¿Por qué elegir 99 Minutos con ENVIA?

🚀 Entregas Ultrarrápidas

Servicio Same Day y Next Day para que tus clientes reciban sus productos en tiempo récord.

📍 Red de Punto 99

Puntos de conveniencia en tiendas aliadas para recoger y enviar paquetes con total flexibilidad.

💰 Mejores Tarifas

Accede a tarifas preferenciales exclusivas al enviar con 99 Minutos a través de ENVIA.

🎯 Entregas Flexibles

99 Flex permite a tus clientes elegir ventanas horarias de entrega según su disponibilidad.

📱 Tecnología Avanzada

Rastreo GPS en tiempo real, notificaciones automáticas y optimización inteligente de rutas.

🌱 Logística Sustentable

Vehículos eléctricos para reducir la huella de carbono y contribuir al cuidado del medio ambiente.

Ventajas de usar 99 Minutos

✓ Empresa 100% Mexicana

99 Minutos es una empresa mexicana que entiende las necesidades del mercado local y ofrece soluciones adaptadas a los negocios mexicanos.

✓ Entregas Same Day

Recibe o entrega paquetes el mismo día en zonas metropolitanas principales, ideal para productos urgentes o perecederos.

✓ Red de Punto 99

Miles de puntos de conveniencia en tiendas Oxxo, 7-Eleven, farmacias y más, donde tus clientes pueden recoger sus paquetes 24/7.

✓ Rastreo en Tiempo Real

Seguimiento GPS de tus envíos con actualizaciones automáticas por SMS, email y notificaciones push.

✓ 99 Flex – Entregas Programadas

Permite a tus clientes seleccionar la ventana horaria más conveniente para recibir sus paquetes, reduciendo entregas fallidas.

✓ Fotografía de Entrega

Evidencia fotográfica de cada entrega para mayor seguridad y transparencia en el proceso.

✓ Devoluciones Fáciles

Proceso simplificado de devoluciones para mejorar la experiencia de compra de tus clientes.

✓ Integración con Ecommerce

APIs y plugins para integrar fácilmente 99 Minutos con tu tienda en línea (Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, etc.).

¿Cómo funciona 99 Minutos?

1️⃣ Solicita tu Envío

Crea tu envío en ENVIA seleccionando 99 Minutos como paquetería. Elige entre Same Day, Next Day o 99 Flex.

2️⃣ Recolección

Un repartidor de 99 Minutos pasa a recoger tu paquete o déjalo en un Punto 99 cercano.

3️⃣ Rastreo en Tiempo Real

Tú y tu cliente pueden rastrear el paquete en tiempo real desde la app o web.

4️⃣ Entrega Exitosa

El paquete se entrega a domicilio o en un Punto 99 según la preferencia del cliente.